Digital hemguide
Du som har fyllt 70 år och som bor i Upplands Väsby kan utan kostnad få hjälp med teknik i hemmet. Kommunens digitala hemguide, Cynthia, kommer hem till dig och guidar dig rätt i den digitala världen.
Cynthia Calles Soriano är Upplands Väsby kommuns digitala hemguide.
Vad kan du få för hjälp?
- Komma i gång med appar i din smart-telefon, surfplatta eller dator.
- Lära dig att söka efter information på internet.
- Skapa en mejladress, ta emot och skicka mejl.
- Lära dig hur du ringer videosamtal.
- Ladda ner appar, exempelvis spel, korsord och sociala medier.
- Guidning i digitala samhällstjänster som till exempel Vårdguiden 1177.
- Lära dig hur du betalar räkningar via din internetbank.
Vad kan hemguiden inte hjälpa till med?
Den digitala hemguiden har inte möjlighet att hjälpa till med montering, fast installation, service eller abonnemang.
Trygghet och säkerhet
När du anlitar kommunens digitala hemguide råder sekretess. Upplands Väsbys digitala hemguide som besöker dig heter Cynthia Calles Soriano. Hon har alltid fotolegitimation från Upplands Väsby kommun synlig. Det är alltid du som skriver in och förvarar dina personliga koder och lösenord för datorer och andra digitala hjälpmedel.
Boka en tid
Om du önskar få stöd av vår digitala hemguide ringer du till kommunens kontaktcenter Väsby Direkt och beskriver ditt behov samt lämnar dina kontaktuppgifter. Den digitala hemguiden kontaktar dig sedan för att boka in ett datum för hembesök. Det spelar ingen roll om du samtidigt har annat stöd från kommunen. Du betalar ingenting för att få hjälp av den digitala hemguiden.
Digitalt i vardagen – steg för steg
För dig som är 70 år eller äldre. Vill du känna dig tryggare med mobilen, surfplattan eller digitala tjänster?
Välkommen till en serie träffar där vi tillsammans utforskar digitala möjligheter i vardagen, ett tema i taget. Träffarna hålls i liten grupp och i lugnt tempo.
Ta med mobil, bärbar dator eller surfplatta.
Intresseanmälan görs via Äldrelotsen.
Begränsat antal platser.
Plats
Himmelsgränd 14 A, 1 trappa. Samma entré som ungdomsmottagningen.
Tematräffar 2025
Vid varje träff utgår vi från ett tema. Du hittar teman, datum och tid för träffarna nedan.
Ta bättre bilder med mobilen (del 1)
17 september 11.00-12.15. Grundnivå.
Hitta, rensa & sortera i bildgalleriet (del 2)
24 september 11.00-12.15. Fortsättning på del 1, ta bättre bilder med mobilen.
Återbruk och appar - Blocket och Vinted (del 1)
1 oktober 11.00-12.15. Grundnivå.
Handla begagnat online (del 2)
15 oktober 13.00-14.30. Grundnivå.
Dela bilder och filer
22 oktober 13.00-14.30. Fortsättning eller för dig som är nyfiken.
Lyssna på böcker: Biblio & Legimus
5 november 11.00-12.15. Grundnivå.
Testa AI – få hjälp i vardagen
19 november 11.00-12-30. Fortsättning eller för dig som är nyfiken.
Sammanfattning: frågor, favoriter och fortsatt stöd
26 november 11-00-12.30.
Få hjälp vid drop in-träffar för seniorer
Du får hjälp med dina tekniska enheter, som mobiltelefon, surfplatta och bärbar dator. Ta med den enheten du vill ha hjälp med.
Ingen föranmälan behövs.
Plats
Rubinen, Dragonvägen 88.
Datum 2025
- 27 mars klockan 13.30–15.30
- 24 april klockan 13.30–15.30
- 22 maj klockan 13.30–15.30
- 26 juni klockan 13.30–15.30.